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생활정보

KT 고객센터 KT 고객센터 전화번호 총정리

KT 고객센터는 한국에서 가장 대표적인 통신 회사 중 하나인 KT의 고객들에게 다양한 서비스를 제공하는 지원 서비스인데요. KT를 이용하시다가 불편한 사항이나 궁금한 것이 있을 때 KT 고객센터 이용방법이나 전화번호를 알려드릴 테니 지금 바로 문의해 보시기 바랍니다.

▼시간이 없다면 아래 '바로가기'를 이용하세요.▼

KT 고객센터

KT는 우리나라 대표 통신사로 KT를 이용하시는 분들이 많으신데요.

KT를 이용하면서 인터넷 연결이 잘 안 되거나 요금이 예상보다 많이 나와 당황한 경험 등 불편함이나 궁금한 것이 있으신가요?

KT 고객센터는 온라인 채팅 상담 서비스와 전화 상담 서비스를 제공하고 있으니 이럴 때 고민하지 마시고 바로 고객센터에 문의해 보시는 것을 추천드립니다.

KT 고객센터 링크를 아래에 남겨드릴게요

KT 고객센터 바로가기

KT 고객센터 이용방법 - 인터넷

KT 고객센터를 인터넷으로 이용하시려면 아래 링크의 KT 고객센터를 이용하시면 됩니다.

KT 고객센터 바로가기

KT 고객센터에 홈페이지에서는 가까운 대리점 찾기, 인터넷 속도 측정, 고객센터 안내, 이메일 상담, 홈상품 A/S 신청, 서비스 가능지역 찾기, 휴대폰 구매 할인혜택, 인터넷, TV 가입 도우미 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

인터넷, TV, 인터넷 전화에 문제가 있다면 고장진단 바로가기를 이용해 보세요.

요금서비스, 조회 서비스, 신청 서비스는 온라인 셀프서비스를 이용해 보세요.

웬만한 문제는 자주 하는 질문에 궁금한 것을 조회해 보시면 해결하실 수 있습니다.

간단한 셀프해결을 이용하시면 문제점을 영상을 보면서 해결해 보실 수도 있습니다.

KT 고객센터 이용방법 - 전화

KT 고객센터에 전화 상담을 번호 및 이용시간을 안내해 드리겠습니다.

✅ 유선상품 고객센터

전화번호 : 휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 또는 080-000-9999, 일반전화 이용 시 국번 없이 100

이용시간 : 평일 09~18시(점심시간 : 12~13시) 고장신고, 통화품질 상담은 24시간 운영합니다.

✅ 무선상품 고객센터

전화번호 : 휴대폰 이용 시 국번없이 114 또는 080-000-1618, 일반전화나 KT 고객이 아니라면 1588-0010

이용시간 : 평일 09~18시(점심시간 : 12~13시) 분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 운영합니다.

✅ 서비스 전담센터

✅ ARS 이용안내

인공지능 상담사 AI 보이스봇지니

365일 24시간 인공지능 상담사가 문의사항을 해결해 줍니다.

KT 휴대폰으로 114나 100번으로 전화하시면 이용하실 수 있습니다.

✅ 보는 ARS

보는 ARS를 이용하시면 음성뿐만 아니라 휴대폰 화면으로 문의할 메뉴를 빠르게 이용하실 수 있습니다.

KT 고객센터 이용방법 - 채팅 상담

카카오톡이나 마이케이티앱을 이용하시면 KT 고객센터상담톡을 이용하시면 채팅으로 고객센터를 이용하실 수 있습니다.

마이케이티 앱 바로가기

✅ 카카오톡 이용 방법

✅ 마이케이티 이용방법

KT 고객센터 주요 서비스

✅ 문의 처리 : 요금, 서비스, 기술 문제 등 다 영한 문제와 관련하여 문의할 수 있습니다.

✅ 불편 신고 : 인터넷 또는 전화 서비스의 불편을 신고할 수 있습니다.

✅ A/S 신청 : 휴대폰 또는 기타 전자 기기의 A/S를 신청할 수 있습니다.

✅ 정보 제공 : KT의 다양한 서비스 및 프로모션에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

FAQ (자주 묻는 질문)

KT 고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?

전화상담은 평일 09시부터 18시까지 운영하며 12시부터 13시까지 점심시간입니다.

채팅상담 연결 가능시간은

인터넷/TV 상담
- 빠른 가입 : 평일 09시부터 18시까지, 토요일 09시부터 12시까지
- 일반 문의 : 평일 09시부터 18시까지

휴대폰 상담
365일 09시부터 18시까지

AS, 통화품질, 로밍상담 : 연중무휴 24시간 상담 가능합니다.